Tuesday, Feb 21, 2017 /   
 
 
eFawateercom نظام

هو أحد أنظمة الدفع الوطنية التي تمكن المستخدم من عرض و دفع الفواتير و المدفوعات الأخرى المترتبه عليه إلكترونيا في المملكة بإشراف و رقابة البنك المركزي الأردني.


خدمة تسديد الفواتير مع: eFawateercom

هي احدى الخدمات التي يوفرها البنك العربي الإسلامي الدولي والتي تمكّن العملاء من الإستفسار عن قيم فواتيرهم و/او مدفوعاتهم الاخرى وتسديدها من خلال القنوات المتاحة و الإلكترونية التي يوفرها البنك لهذه الغاية.







المزايا

  1. الراحة وسهولة الاستخدام و بشكل آمن.

  2. توفير الوقت و الجهد .

  3. مرونة التسديد وفقا لشروط المفوتر (الجهة المصدرة للفواتير و/أو المدفوعات الأخرى).

  4. امكانية انشاء ملف خاص Profile على النظام يضم مجموعة من الاشتراكات و/او الفواتير و/او المدفوعات الأخرى لسهولة الاستفسار دون الحاجة لاستخدام الفاتورة الورقية و  يكتفى باستخدام رقم الاشتراك لدى مزود الخدمة.

  5. عرض الفواتير و/أو المدفوعات الصادرة لغير المستخدم مع الحفاظ على سرية بيانات  صاحب الفاتورة .

  6. مراجعة جميع الدفعات المتعلقة بالاشتراك سواء سددت عن طريق البنك أو أي طرف آخر.

  7. التسوية الفوريةلدى الشركة مقدمة الخدمة (دفع فوري لتجنب انقطاع الخدمة).

  8. يمكن لغير عميل البنك الذي لا يملك حساب بنكي التوجه للدفع من خلال أقرب  فرع بسهولة و يسر دون الحاجة الى فتح حساب مع البنك.

  9. لا يترتب على المستخدم أية عمولات لقاء استخدام هذه الخدمة باستثناء المدفوعات الحكومية مثل المسقفات و المخالفات و الضرائب و غيرها  أو أية عمولات قد تفرض مستقبلاً وتكون بنسب بسيطة جدا و سيتمكن المستخدم من معرفة قيمة الفاتورة الأصلية و قيمة العمولة المترتبة عليها عند الاستعلام.



دليل الاستخدام للمشتركين في الخدمة المصرفية عبر الانترنت:

التسجيل في الخدمة:

* انشاء حساب ( ملف) :

  1. يتم الدخول على نظام الانترنت البنكي باستخدام الآلية المعتادة.

  2. الضغط على قائمة eFawateercom أعلى الصفحة الرئيسية .

  3. اختيار قائمة ملفي  / My Profile و إنشاء "ملف" خاص بخدمة فواتيركم .

  4. الضغط على رابط تسجيل ليتم عرض البيانات الشخصية المخزنة على نظام البنك و المطلوبة للتسجيل بشكل آلي ليتم مراجعتها من خلال المستخدم و حسب التالي:

    • في حال كانت البيانات صحيحة يتم الضغط على إرسال الطلب للانتقال للمرحلة التالية.
    • في حال عدم اكتمال أو عدم صحة البيانات الرئيسية و المشار اليها بـ* يجب عدم استكمال اجراءات التسجيل و مراجعة الفرع لتصويب المعلومات أولاّ.
    • في حال عدم اكتمال أو عدم صحة البيانات الأخرى بالإمكان استكمال اجراءات التسجيل و مراجعة الفرع لتصويب المعلومات لاحقاً.
  5. تظهر رسالة تفيد بانه تم تنفيذ الطلب بنجاح ،مع   بيان  رقم   الملف  بنظام    eFawateercom  ( الذي يمكن المستخدم من الاستفسار و تسديد الفواتير) .



 * إضافة/ حذف رقم اشتراك ( للاستفسار و تسديد الفواتير):

  1.  لإضافة ارقام اشتراكات بعد انشاء الملف مباشرة يتم الضغط على متابعة  و من ثم اضافة رقم اشتراك ويتم تعبئة الحقول حسب  طلب النظام.

            يتم تطبيق البند (1) أعلاه لإضافة اشتراكات جديدة لنفس مزود الخدمة أو مزودين آخرين.

            ( في حال اضافة حساب لاحقاً يتم الضغط على ملفي و من ثم خيار إضافة رقم اشتراك ، تعبئة الحقول حسب طلب النظام و إرسال الطلب). 

  2.  لحذف رقم اشتراك يتم الضغط على ملفي و من ثم اختيار رقم الاشتراك المراد الغائه و الضغط على حذف رقم اشتراك .



تسديد الفواتير  * :

  1. الضغط على قائمة eFawateercom

  2. اختيار دفع الفواتير Bill Payment

  3. تعبئة البيانات حسب طلب النظام.

  4. الضغط على استرجاع ، ليتم عرض بيانات جميع الفواتير.

  5. لتسديد الفاتورة الضغط على دفع الفاتورة

  6. تعبئة بيانات الحساب المراد التسديد منه.    

  7. الضغط على ارسال الطلب و انتظار رسالة أنه تم تنفيذ الطلب بنجاح.

    ( يمكن لمستخدم النظام أن يقوم بتسديد أي فاتورة دون إضافتها إلى الملف الخاص به)







     * الإستفسار عن الدفعات التي تمت من خلال النظام :

  1. الضغط على قائمة eFawateercom.

  2. اختيار   سجل الدفعات  / Payment Log.

  3. تعبئة البيانات حسب طلب النظام.

  4. الضغط على استرجاع، ليتم عرض جميع الدفعات التي تمت على رقم اشتراك معين .